把對話搬到更大的畫面上處理

目前的多裝置機制與早期版本不同。早期版本依賴手機保持網路連線，手機斷線會導致網頁端無法收發訊息。現在官方已支援多裝置登入，手機離線時部分功能仍可運作，但實際可用範圍會隨版本更新調整。建議以你登入時畫面顯示的提示為準，若長時間無法同步，先確認手機與電腦的網路狀態，再重新整理頁面。

公用電腦的瀏覽器可能保留登入狀態，其他人有機會看到你的對話內容。若必須使用，建議在離開前主動點選登出，並清除瀏覽器快取與 Cookie。部分瀏覽器提供無痕模式，關閉視窗後不會保留工作階段，但仍無法防止他人趁你離開座位時操作。最保險的做法是避免在網咖、圖書館等共用設備上登入，改用個人裝置處理敏感對話。

檔案大小上限會隨官方政策調整，不同時間點可能不一樣。一般而言，文件、圖片與影片各自有不同的限制，影片通常會經過壓縮以縮小體積。若你要傳送的檔案超過上限，畫面會出現提示，此時可改用雲端連結分享，或將檔案分割後分批傳送。實際數字請以傳送當下介面顯示的說明為準，不建議依賴固定數字做規劃。

常見原因有三類：網路連線不穩定、瀏覽器分頁被休眠、或登入狀態已過期。可以先檢查分頁是否顯示離線提示，接著重新整理頁面；若仍無效，確認電腦網路是否正常，再查看手機端是否也同步延遲。部分瀏覽器會自動凍結閒置分頁以節省資源，把分頁固定或保持在前景可減少這種情況。若問題持續，登出後重新登入通常能恢復。

通話功能的支援程度會因瀏覽器、作業系統與官方版本而異。部分環境下可以發起與接聽語音或視訊通話，部分環境僅能收發訊息。若你找不到通話按鈕，通常是目前版本尚未在該瀏覽器開放此功能。建議使用較新版本的瀏覽器，並確認麥克風與攝影機權限已允許。實際可用性請以你畫面上是否出現通話圖示為準。

網頁端主要作為檢視與收發的介面，訊息紀錄以手機端為主。電腦上通常不會留下完整的本機備份，登出或清除瀏覽器資料後，本機暫存的內容可能消失。如果你需要長期保存，應在手機端設定備份，或使用官方提供的匯出對話功能。不要把網頁端當成唯一的紀錄來源，重要內容建議另行整理。

官方支援同時登入多個裝置，包含手機、平板與電腦。你可以在手機的已連結裝置清單中查看目前有哪些裝置處於登入狀態，並逐一移除不再使用的項目。若發現不明裝置，應立即登出該裝置並檢查帳號安全設定。裝置數量上限會隨版本調整，建議定期清理清單，避免舊裝置持續保有存取權限。

網頁版本身不收取額外費用，你只需要負擔原本的網路連線成本。不過若你在行動網路環境下長時間使用，可能消耗較多數據流量，尤其是傳送影片或進行通話時。部分企業功能或商業帳號可能有不同的計費方式，這與一般個人使用情境不同。若你看到要求付費才能解鎖功能的畫面，應提高警覺並向官方管道查證。